Asiakastyytyväisyys-palvelu
Tuotenumero: FS-ATAsiakastyytyväisyyskysely kerää palautetta vaivattomasti tekstiviestillä ja antaa reaaliaikaista tietoa asiakaskokemuksesta AutoFuturissa/KoneFuturissa. Palvelu auttaa kehittämään palveluasi ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä.
✔ Räätälöitävät kyselyt – muokkaa viestin sisältö ja valitse arvosana-asteikko (esim. 1–5 tai 4–10).
✔ Monipuoliset lähetysasetukset – automaattinen lähetys esimerkiksi huollon valmistuttua tai manuaalisesti valituille asiakasryhmille.
✔ Selkeä raportointi – vastaukset numeerisina ja sanallisina suoraan AutoFuturissa/KoneFuturissa.
✔ Tehokas asiakasymmärrys – saat reaaliaikaista palautetta ja kehität palvelua.
✔ Automaattinen palautteenkeruu – korkea tavoittavuus ja nopea reagointi asiakkaiden kokemuksiin.
Avausmaksu:
Palvelu sisältää kuukausimaksun ja kappaleveloituksia (ks. Hinnoittelu-välilehti).
Kyselyt lähtevät asiakkaalle automaattisesti, esimerkiksi tietyn summan ylittävistä töistä tai viiveen jälkeen työn valmistumisesta. Asiakkaat voivat vastata nopeasti numerolla ja halutessaan vapaamuotoisella kommentilla. Kaikki palautteet tallentuvat selkeästi raportille, josta ne voidaan noutaa ja analysoida yhdellä painalluksella.
Palvelu Hinta (alv 0%)
Avausmaksu 180 €
Kuukausimaksu 5 € / kk
Kysely 0,16 € / kpl
